14 DNI ČAKANJA 

Preklic naročila

1.1. Na podlagi Vladne uredbe št. 45/2014 (II. 26.) o podrobnih pravilih pogodb med potrošnikom in ponudnikom storitev ima stranka, ki se kvalificira kot potrošnik, tako imenovano pravico do odstopa od pogodbe v primeru nakupa in prodaje izdelka oziroma pravico do odpovedi v primeru opravljanja storitve, v primeru naročila, oddanega prek spleta ali po telefonu. Na podlagi tega lahko stranka, ki se kvalificira kot potrošnik (fizična oseba, ki deluje zunaj okvira svojega poklica, samostojnega poklica ali poslovne dejavnosti), v štirinajstih dneh brez navedbe razloga odstopi od pogodbe, sklenjene na podlagi splošnih pogojev poslovanja (če se ne ujemajo: od prejema/zagona izdelka v uporabo), ali pa pogodbo odpove brez navedbe razloga.

1.2. Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe ali prekinitve pogodbe

(a) z jasno izjavo v tem smislu; ali

b) lahko ga uveljavite z uporabo naslednje spletne predloge izjave:

Izjava o odstopu

Izdelek skupaj z izjavo o odstopu od pogodbe pošljite na naslov 1134 Budapest Tüzér u. 13. Hungary

1.3. Potrošnik uveljavlja svojo pravico do odstopa od pogodbe ali prekinitve

a) v primeru pogodbe o prodaji izdelka

aa) izdelek,

ab) pri nakupu in prodaji več izdelkov, če so posamezni izdelki dobavljeni ob različnih časih, zadnji dobavljeni izdelek,

ac) v primeru izdelka, ki ga sestavlja več serij ali kosov, zadnja dobavljena serija ali kos,

ad) če je treba izdelek redno zagotavljati v določenem obdobju, prva storitev,

od datuma prejema s strani potrošnika ali tretje osebe, ki jo je določil potrošnik, razen prevoznika;

b) v primeru pogodbe o opravljanju storitev od dneva sklenitve pogodbe

Lahko ga izvajate v štirinajstih dneh.

1.4. Pravica do odstopa od pogodbe in pravica do odpovedi se štejeta za uveljavljeno v roku, če potrošnik pošlje svojo izjavo pred iztekom zgoraj navedenega roka.

1.5. Če potrošnik odstopi od pogodbe, je dolžan izdelek nemudoma, najkasneje pa v štirinajstih dneh od dneva obvestila o odstopu, vrniti ali ga izročiti ponudniku storitev ali osebi, ki jo ponudnik storitev pooblasti za prevzem izdelka. Neposredne stroške vračila izdelka krije potrošnik.

1.6. Potrošnik je lahko odgovoren za kakršno koli zmanjšanje vrednosti izdelka le, če je do tega prišlo zaradi uporabe, ki presega tisto, kar je potrebno za vzpostavitev narave, lastnosti in delovanja izdelka.

1.7. Pogodbeni stranki se strinjata in potrošnik se izrecno strinja, da bo ponudnik storitev povrnil vso kupnino, ki jo je potrošnik plačal, v 14 dneh od dneva, ko je izvedel za odstop od pogodbe ali prekinitev, na enak način, kot je bil uporabljen način plačila, ki ga je uporabil potrošnik, razen če potrošnik izrecno soglaša z uporabo drugega načina plačila; potrošnik zaradi uporabe tega načina vračila ne bo imel dodatnih stroškov. V primeru nakupov, opravljenih z darilnim bonom – ob upoštevanju zgoraj navedenega – bo ponudnik storitev povrnil del kupnine, plačane z darilnim bonom, z izdajo novega darilnega bona.

1.8. V primeru pogodbe o prodaji izdelka lahko ponudnik storitev zadrži znesek, ki ga je treba povrniti potrošniku, dokler potrošnik ne vrne izdelka ali nedvomno dokaže, da je izdelek vrnil.

1.9. Potrošnik ne more uveljavljati pravice do odstopa od pogodbe in prekinitve pogodbe.

a) v primeru pogodbe o opravljanju storitve, po tem, ko je bila storitev v celoti opravljena, če je ponudnik storitev začel z izvajanjem z izrecnim predhodnim soglasjem potrošnika in je potrošnik potrdil, da bo po opravljeni storitvi v celoti izgubil pravico do odstopa od pogodbe;

b) v zvezi z izdelkom ali storitvijo, katere cena ali provizija je odvisna od morebitnih nihanj na finančnem trgu, na katera ponudnik storitev ne more vplivati in ki se lahko pojavijo v roku, ki je odprt za odstop od pogodbe in uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe;

(c) v primeru izdelka, ki ni montažni izdelek in je bil izdelan po navodilih potrošnika ali na njegovo izrecno zahtevo, ali v primeru izdelka, ki je bil jasno prilagojen potrošniku;

d) za izdelke, ki so pokvarljivi ali imajo kratek rok trajanja;

e) v primeru zaprtega izdelka, ki ga po odprtju po dostavi ni mogoče vrniti zaradi zdravstvenih ali higienskih razlogov, npr. izdelki, ki so v stiku s telesnimi odprtinami (npr. slušalke, električne zobne ščetke, ustni tuši), kozmetični izdelki, izdelki za nego las in kože, ki so v stiku s telesnimi površinami;

f) v zvezi z izdelkom, ki je zaradi svoje narave po dobavi neločljivo pomešan z drugimi izdelki; (npr. to vključuje tudi ekstrakcijo tiskarskega črnila);

g) v zvezi z alkoholno pijačo, katere dejanska vrednost je odvisna od tržnih nihanj na način, na katerega ponudnik storitev ne more vplivati, in katere ceno sta se stranki dogovorili ob sklenitvi prodajne pogodbe, pa je pogodba izpolnjena šele po tridesetem dnevu od sklenitve;

h) v primeru pogodbe s ponudnikom storitev, pri kateri ponudnik storitev obišče potrošnika na izrecno zahtevo potrošnika, da opravi nujna popravila ali vzdrževalna dela;

i) pri prodaji in nakupu zapečatenih zvočnih ali video posnetkov in kopij računalniške programske opreme, če je potrošnik po dostavi odprl embalažo; je uporabil aktivacijsko kodo;

j) glede časopisov, revij in periodičnih publikacij, razen naročniških pogodb;

k) pri pogodbah, sklenjenih na javni dražbi;

l) v primeru pogodbe o zagotavljanju nastanitve, razen stanovanjskih storitev, prevoza, najema avtomobila, gostinskih storitev ali storitev, povezanih s prostočasnimi dejavnostmi, če je v pogodbi določen rok ali časovna omejitev;

m) v zvezi z digitalnimi podatkovnimi vsebinami, ki so zagotovljene na nematerialnem nosilcu podatkov, če je ponudnik storitev začel z izvajanjem z izrecnim predhodnim soglasjem potrošnika in je potrošnik hkrati izjavil, da po začetku izvajanja izgubi pravico do odstopa od pogodbe ali prekinitve pogodbe.