Evropska komisija je v zadnjem času še posebej dejavna pri uveljavljanju DSA in DMA, velikanom tehnološkega sektorja neprestano deli kazni in različna opozorila. Google je večkrat prišel v vidno polje organa, tudi Meta ni ušla ukoru, zdaj pa je na vrsti TikTok.
Po zakonu o digitalnih storitvah (DSA) bi moral TikTok storiti precej več za zagotavljanje varnosti mladih uporabnikov na platformi. Videoplatforma ima sicer funkcije, namenjene zaščiti najstniških gledalcev, vendar jih ne uporablja dovolj učinkovito.
Evropska komisija je ugotovila, da je otrokov račun brez težav lahko javen in dostopen vsem, tako da lahko pripadniki starejše generacije spremljajo dejavnosti mladih. Ta učinek krepi tudi videotok For You, kjer lahko sistem zaradi posebnosti algoritma zaporedoma ponuja videoposnetke najstnikov tudi zlonamernemu plenilcu.
Strokovnjaki so med postopkom za problematično ocenili, da pri javnih računih na TikToku videoposnetki mladih ostanejo dosegljivi še leta pozneje, tudi če gre za zapuščen profil. Te je mogoče tudi po mnogih letih preprosto najti, vsebina, nepremišljeno objavljena pred leti, pa lahko po potrebi meče slabo luč na mlade odrasle, ki se poskušajo uveljaviti v resničnem življenju. Po mnenju EK zunanjim opazovalcem teh videoposnetkov nikakor ne bi smelo biti omogočeno odkriti, tudi če ostanejo dostopni znotraj platforme.
EU skrbi tudi, da je z mladoletniki preveč preprosto vzpostaviti stik, tudi če je njihov račun nastavljen kot zaseben. Čeprav teh profilov ni mogoče iskati, so navedeni med sledilci drugih. Zato so lahko izpostavljeni nevarnosti, čeprav se sicer počutijo varne. TikTok lahko zaradi svojega nepravilnega delovanja vzbuja lažni občutek varnosti.
»Mladoletniki si zaslužijo varno uporabniško izkušnjo od trenutka, ko se prvič povežejo z internetom. Zakon o digitalnih storitvah platformam nalaga, naj pri zasnovi svojih sistemov vgradijo zaščito za mladoletnike, tisti, ki tega ne storijo, pa bodo poklicani na odgovornost.« – je poudarila Henna Virkkunen, vodja Evropske komisije za tehnološko suverenost, varnost in demokracijo. »Visoka raven zaščite ne sme biti možnost, ampak mora biti privzeta. To je naša odgovornost v interesu sedanjih in prihodnjih generacij evropskih otrok.«
Evropska komisija delovanje TikToka na stari celini preiskuje tudi z drugih vidikov, kar pomeni, da verjetno ni ušel samo s tem. Trenutno poteka poglobljena analiza priporočilnega sistema TikToka, ki so ga v zdajšnjem poročilu opisali kot sistem, ki kaže »učinek zajčje luknje«, preiskujejo pa tudi, kako dobro platforma ob registraciji prepozna otroke, ki so za uporabo še premladi.
Evropska komisija je storitev že večkrat ocenila kot problematično. Prej je ugotovila, da sta zasnova in delovanje vmesnika zasvojljiva, da je preglednost oglaševalskega sistema neustrezna ter da s podatki ravna slabo in nepooblaščenim osebam omogoča dostop do preveč osebnih informacij. TikTok lahko v prihodnje glede na zakona DMA in DSA pričakuje nova opozorila in po potrebi sankcije.
Zaradi kršitve zakona o digitalnih storitvah lahko organ TikToku naloži kazen v višini do 6 odstotkov celotnega prihodka iz prejšnjega leta, kar bi pomenilo znesek več milijard evrov. Trenutni primer je še zelo daleč od tega, da bi moralo podjetje plačati kazen, zaenkrat Komisija preiskavo nadaljuje ob stalnem usklajevanju.
