O podjetju Anthropic, ki se pripravlja na izstop na borzo, se novice vrstijo ena za drugo. Vsak dan prihajajo informacije o podjetju in njegovem razvoju, ki bi utegnile biti pomembne za vlagatelje. Zdaj je podjetje prišlo s povsem novim izdelkom, ki bi lahko imel v prihodnosti velik pomen.
Anthropic je uradno predstavil Claude Duet, prvo storitev umetne inteligence v podjetju, ki prekinja s tradicionalnim načinom delovanja. Podjetje tako dejansko odpravlja svoj zaostanek, saj gre za agenta, ki bo konkurent agentu Muse, agentu GoogleGemini in agentu ChatGPT Dot.
Orodje, namenjeno predvsem preobremenjenim strokovnjakom in samostojnim podjetnikom, deluje kot proaktivni pomočnik v ozadju. Ne čaka nenehno na uporabnikove ukaze, temveč v oblaku samostojno spremlja povezane delovne sisteme in se sam javi z dnevnimi opravili.
Claude Duet v Anthropicu prinaša temeljno spremembo v odnosu med človekom in umetno inteligenco. Pri prejšnjih klepetalnih robotih je moral uporabnik odpreti aplikacijo in vnesti zahteve, Duet pa je, ker teče na podjetjevih lastnih virtualnih strojih v oblaku, stalno aktiven. Čez noč napiše jutranje poročilo, s katerim vsak dan pozdravi uporabnika, redno opravlja preglede v ozadju, in sicer tako svojega dela kot uporabnikovega, deluje pa kot digitalni sodelavec, ki je uporabniku skoraj enakovreden.
Claude Duet ureja, povzema, nadzira in ukrepa, in to v sistemu, ki je uporabniku nenehno v pomoč. Dnevna opravila ureja tako, da informacije zbira iz več virov, povzema vsebino pomembnih e-poštnih sporočil in nanje odgovarja po uporabnikovi želji, sam pa opravlja tudi naloge vodenja projektov. Delovne, osebne in vse druge račune redno nadzoruje, uporabnika pa moti le z nujnimi, pomembnimi odločitvami, rutinske naloge pa opravi v skladu s tem, kar se je naučil.
Tehnološko osnovo Dueta tvori Anthropicov najnaprednejši model, pred kratkim predstavljeni Claude Opus 5.5. Sistem neposredno prevzame pomnilnik, prejšnje kontekste in veščine uporabnikovega obstoječega računa Claude, kar omogoča besedilno ali govorno komunikacijo v enem samem neprekinjenem pogovoru. Združljiv je z več kot 6000 zunanjimi povezavami in vtičniki, zato se lahko giblje po »neskončnem« morju zunanjih storitev.
Sistem zna samodejno poiskati neplačane račune v storitvi Stripe in poslati opomnike za plačilo, v storitvi Gusto na podlagi ur in bonusov pripraviti obračun plač ali na podlagi nočne prijave napak prepoznati konkretno zahtevo GitHub pull request, ki povzroča težavo, še preden ta prizadene več strank. Po Anthropicovih besedah bi lahko dolgo naštevali, za kakšne namene je Claude Duet primeren. Težko pa je reči, kako se bo odrezal v primerjavi z agentom Gemini ali drugimi alternativami.
Ker avtonomni agenti, ki delujejo v ozadju, vzbujajo resne varnostne pomisleke, je Anthropic okoli Dueta zgradil strog sistem pravil po načelu »nadzorovane avtonomije«. Za vsako kritično dejanje bo potrebna človeška odobritev, za agenta pa bodo veljala tudi vsa pravila delovanja modela Claude.
Odgovore na e-pošto napiše, vendar mora pošiljanje odobriti uporabnik. Ne sproži plačil, ne podpisuje pogodb in ne briše datotek. Nobenih finančnih operacij ne izvede na lastno pest, lahko jih le pripravi. Občutljivih osebnih podatkov ne vidi, nenehno pa preverja svoje korake in uporabnika opozori na domnevne napake.
Storitev se, nič čudnega, za zdaj začenja le kot raziskovalni predogled. Podjetja dandanes zelo pogosto ponujajo predogledne, beta ali še bolj nedodelane izdelke, samo da bi se v tekmi uvrstila bolje. Claude Duet je začel s čakalnim seznamom, njegove zmogljivosti pa je za zdaj mogoče preizkusiti le v Združenih državah Amerike.
Claude Duet prekinja dosedanjo prakso podjetja in je na voljo povsem ločeno od glavne aplikacije Claude, kot nova aplikacija za iOS in Android, dobil pa je tudi namenski spletni vmesnik. Podjetje se bo morda pozneje vrnilo k smeri »ena aplikacija za vse«, če se bo novi izdelek dobro obnesel in bo dokončno uveden.
Storitev bo na voljo uporabnikom s naročnino Claude Pro in Max. Zanimivo je, da zaenkrat ne deluje niti s poslovnimi paketi, a se to utegne kmalu spremeniti. Podjetje je poudarilo, da delovanje agenta v ozadju in njegove redne poizvedbe porabljajo uporabnikov obstoječi naročniški obseg, zato morajo uporabniki na to vsekakor paziti. O tem, v kakšnem tempu Anthropic načrtuje razširitev in razvoj storitve Claude Duet, za zdaj ni glasu, verjetno pa je, da se v EU ne bo pojavila kmalu.
