Skoraj vsem, morda prav vsem uporabnikom PlayStationa je Sony poslal naravnost neverjetno pismo. V neberljivo dolgi pogodbi izjavljajo, da smo nazadnje sprejeli spremembe njihovih pogojev poslovanja, zato nas zdaj lahko mirno spomnijo, da tega, kar kupimo od njih, ne posedujemo kot lastnino, ampak imamo le omejeno storitev v okviru licenčne pogodbe.
To pismo je prejel vsak igralec, tudi če že mesece ni vklopil svoje konzole PlayStation.
Tudi jaz svojega PlayStationa 5 nisem vklopil bog ve kdaj, a po Sonyjevem mnenju sem sprejel njihove spremembe, torej sem seveda privolil, da mi lahko kadar koli začasno onemogočijo račun, brez možnosti povračila denarja.
Seveda večina teh pogojev poslovanja ni novost, a osebno se mi besedilo pod točko 14 zdi še posebej smešno.
Po tem nas Sony obvešča, da v Evropski uniji lahko kadar koli zahtevamo 14-dnevno povračilo denarja, če kupimo pri njih. Naj gre za naročnino ali igro, nam ni treba biti v skrbeh, denar lahko zahtevamo nazaj, če si premislimo.
V naslednjem delu pa piše, da ker igralci po nakupu običajno takoj želijo igrati igro, so sistem zasnovali tako, da se prenos začne takoj. Po zakonu prodajalec v tem primeru digitalnega izdelka ni več dolžan vzeti nazaj, zato – kakšna smola – cene igre ne moremo več zahtevati nazaj, ko se prenos začne.
Po domače povedano je Sony sistem namenoma zasnoval tako, da se prenos po nakupu začne takoj, s tem pa se izogiba obveznosti povračila denarja.
V licenčni pogodbi je ta del dejansko zapisan le zato, da se uskladijo z zakonom in kupca obvestijo o pravici do odstopa, ki v praksi ne obstaja.
Pismo je močno v luči dejstva, da je bil Sony v več državah tožen, ker monopolizira vse prodajne možnosti v zvezi z igrami za PlayStation. Zaradi digitalnega prehoda bo po letu 2028 aplikacije lahko prodajal samo in izključno Sony, pri tako veliki platformi pa je to lahko zloraba monopolnega položaja v več državah. Poleg tega se je začela kampanja igralcev #PSBlackout, v kateri so se mnogi zavezali, da ne bodo vklopili svoje konzole PlayStation, in tako protestirajo proti ukinitvi proizvodnje diskov.
