V Microsoftu trenutno potekajo resne strukturne spremembe, zaradi katerih bo odpuščenih približno 4800 zaposlenih, večina iz igralniškega oddelka podjetja, Xboxa. Do tega koraka prihaja predvsem zato, ker je stanje, ki je nastalo skozi leta, postajalo vse bolj nevzdržno: upravljanje poteka prek preveč slojev managerjev, divizija posluje z 3- do 10-krat manjšo maržo kot konkurenčni igralniški studii, pri vsakem vloženem dolarju pa so izgubili 64 centov – to je daleč od recepta za uspešen posel.
V prvem krogu so se poslovili od 1600 zaposlenih, do konca finančnega leta 2027, torej do 30. junija 2027, pa bo ukinjenih še približno 3200 delovnih mest, toliko ljudi bo v podjetju izgubilo službo. Spremembe nekoliko zadevajo tudi posamezne studie, kar zadeva njihovo delovanje v prihodnje, o tem smo poročali v posebni novici. Z valom odpuščanj, ki skupaj zadeva približno 4800 ljudi, se podjetje poslavlja od približno 2,1 % svoje globalne delovne sile, kar je mogoče razumeti kot veliko preobrazbo.
Prestrukturiranje je v bistvu potrebno zato, ker se trenutni poslovni model ne ujema več z vse bolj spreminjajočimi se razmerami okoli podjetja, zato je potreben nov, učinkovitejši poslovni model, ki bo lahko na aktualne izzive dajal uspešne in učinkovite odgovore. Za to je nujna prerazporeditev virov in optimizacija delovne strukture, na primer potreben je bolj poenostavljen in učinkovitejši vodstveni sloj z manj managerskimi ravnmi.
Amy Coleman, izvršna podpredsednica in direktorica za človeške vire v Microsoftu, je pojasnila, da mest odpuščenih zaposlenih ne bodo zapolnili z agenti umetne inteligence ali algoritmi umetne inteligence, ni pa skrivala, da umetna inteligenca spreminja potek dela, lahko veliko pomaga pri avtomatizaciji nekaterih vsakodnevnih opravil, Microsoft pa se mora nenehno učiti, graditi nove veščine in se prilagajati razvoju delovnih procesov.
Pomembna dodatna informacija je, da je v Microsoftu pred dejanskim izvajanjem odpuščanj že potekala večja strukturna sprememba, v okviru katere je bilo več kot 4000 zaposlenih premeščenih na nova delovna mesta, v tem mesecu pa podobne korake pripravljajo še za 500 zaposlenih. Hkrati se je več kot 30 % upravičenih zaposlenih odločilo za sodelovanje v prostovoljnem programu upokojevanja podjetja, podobno možnost pa bodo prizadetim ponudili tudi v prihodnje.
Po mnenju vodstva so tovrstni trdi ukrepi, torej strukturne preobrazbe, nujni, da bo ponudba Microsofta na področju izdelkov in storitev postala konkurenčnejša. Hkrati veliko pozornosti namenjajo tudi izobraževanju zaposlenih in njihovemu opremljanju z novimi veščinami, na primer na področju umetne inteligence. Odpuščenim zaposlenim bodo zagotovili finančno podporo in vire, da bodo lahko naredili naslednji korak.
